Politica de confidențialitate

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul GDPR) și a legislației aplicabile în România privind protecția datelor cu caracter personal, Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală prin site-ul web www.woodybaby.ro are obligația de a prelucra datele personale furnizate de cumpărator, în condiții de siguranță, în mod transparent și informat. Asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal este un angajament fundamental al companiei Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală și prin urmare, vom aloca toate resursele și eforturile necesare pentru ca acestea să fie prelucrate în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României.

Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală își rezervă dreptul de a modifica această politică oricând apar modificări în activitățile prin care sunt prelucrate datele cumpăratorilor sau pentru a se conforma obligațiilor legale. Aceste modificări vor fi publicate pe www.woodybaby.ro.

  1. Cine suntem și cum putem fi contactați?

Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală, avănd Cod Unic de Înregistrare 42241829 și Nr. de ordine în registrul comerțului F4/114/11.02.2020, proprietară a site-ului www.woodybaby.ro, este operatorul datelor cumpărătorului atunci când prelucrează datele acestuia cu caracter personal. Pentru furnizarea de informații suplimentare în legatură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteti contacta la adresa de e-mail contact@woodybaby.ro.

  1. Ce date prelucrăm

Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală prin site-ul web www.woodybaby.ro colectează și prelucrează datele necesare cu scopul de a oferi clienților săi servicii ireprosabile în momentul plasării unei comenzi pe site-ul www.woodybaby.ro. Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la cumpărator, prin urmare acesta are controlul deplin asupra informației comunicate. Completarea de către cumpărator a formularului de pe site, la momentul plasării unei comenzi, și / sau a creării unui cont de client echivalează cu acceptarea necondiționată ca datele astfel introduse să fie incluse în baza de date a www.woodybaby.ro și prelucrate de Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală și de colaboratorii săi (IT, contabilitate, curierat etc.).

Cu titlul de exemplu, când cumpărătorul plasează o comandă, următoarele informații sunt transmise și prelucrate de către Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală: produsele dorite, adresa de e-mail, numele și prenumele, număr de telefon mobil, adresa de livrare, metoda de plată etc. Refuzul furnizării datelor solicitate la momentul plasării comenzii, determină imposibilitatea onorării comenzilor. Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  1. pentru prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
  2. pentru soluționarea anulărilor sau a oricărei probleme legate de o comandă;
  3. pentru returnarea produselor conform prevederilor legale;
  4. pentru rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
  5. pentru a putea răspunde la întrebările cumpărătorului / potențialilor cumpărători in legatură cu o comandă sau cu produse de pe site-ul www.woodybaby.ro;
  6. pentru transmiterea ofertelor personalizate, a informațiilor și a altor alerte cu conținut comercial (newsletter);
  7. pentru crearea contului de client;
  8. pentru îmbunătațirea serviciilor;
  9. pentru apărarea intereselor legitime ale Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală prin site-ul web www.woodybaby.ro și protejarea activității sale comerciale. Prelucrarea datelor în scopurile arătate mai sus este, în cele mai multe cazuri, necesară pentru încheierea și executarea unui contract între Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală și cumpărător. Unele operații, aferente scopurilor menționate mai sus, sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv cea fiscală și contabilă. Comunicarile de marketing se fac exclusiv în baza consimțământului cumpărătorului, exprimat la momentul abonării la newsletter-ul www.woodybaby.ro. În acest sens putem transmite orice tip de mesaj (cum ar fi e-mail, sms, apel telefonic, mobile push, webpush, etc.). Acordul poate fi revocat în orice moment, cu efect pentru viitor (prin modificarea setărilor din contul de client / prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor primite / sau prin contactarea Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală folosind detaliile de contact menționate). Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală stochează și prelucrează datele cu caracter personal pe teritoriul României.

Datele cu caracter personal nu vor fi transmise niciunei alte companii, persoane sau organizații, sub rezerva apărării intereselor legitime ale Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală, a obligațiilor legale ce impun o astfel de comunicare și în cazul în care există un acord al cumpărătorului în acest sens. Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală depune eforturi rezonabile pentru a se asigura că accesul terților, persoane juridice, la datele cumpărătorului se realizează in conformitate cu prevederile legale. În cazul în care cumpărătorul a optat pentru plata online cu cardul, procesarea datelor cardului se va face pe serverele Netopia Payments.

Datele cardului cu care se realizează plată nu vor fi accesibile Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală și nici nu vor fi stocate de către aceasta sau de către procesatorul de plăți integrat în site, ci doar de către instituția care autorizează tranzacția sau de o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare a datelor de identificare a cardului.

  1. Datele minorilor

Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală nu prelucrează datele minorilor care nu au implinit vârsta de 16 ani.

  1. Durata păstrarii datelor cu caracter personal

Ca regula generală, Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală stocheaza datele cu caracter personal ale cumpărătorilor până la îndeplinirea scopurilor pentru care acestea au fost colectate, sau, după caz, atât timp cât cumpărătorul are un cont de client pe site-ul www.woodybaby.ro. Cumpărătorul poate oricând solicita ștergerea anumitor date sau închiderea contului. Această solicitare va fi onorată, sub rezerva obligațiilor legale.

  1. Modalitatea de protejare a datelor cu caracter personal

Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală asigură securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei de profil precum și a prevederilor legale. În ciuda tuturor măsurilor mai sus menționate, furnizarea informațiilor prin internet nu este complet sigură, existând riscul ca acestea să fie vizibile unor terți neautorizați și implicit utilizate de către aceștia cu diferite scopuri. Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală nu poate fi tinută drept responsabilă pentru astfel de situații, ce nu intră sub controlul său.

  1. Drepturile cumpărătorului

Regulamentul GDPR prevede drepturile cumpărătorului cu privire la datele sale cu caracter personal, după cum urmează:

  1. poate solicita accesul la datele sale
  2. poate solicita corectarea greșelilor
  3. poate solicita încetarea sau se poate opune la prelucrarea datelor sale cu caracter personal
  4. poate adresa o plângere autorității de supraveghere competente sau poate formula o cerere de chemare în judecată în fața instanțelor
  5. poate solicita ștergerea datelor sale cu caracter personal
  6. poate cere restricționarea prelucrării datelor sale
  7. poate cere portabilitatea datelor sale

Pentru exercitarea drepturior sale, prevăzute în cuprinsul Regulamentului GDPR, cumpărătorul poate contacta Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală folosind datele de contact menționate mai sus. Termenul de răspuns este de 30 de zile calendaristice de la data înregistrarii solicitării cumpărătorului, cu excepția cazului în care formularea răspunsului presupune accesarea de către Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală a unor documente/informații într-un interval de timp mai îndelungat sau dacă sunt transmise mai multe solicitări, caz în care termenul de răspuns va fi de cel mult 60 de zile calendaristice de la data înregistrarii solicitării. Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală nu are obligația de a da curs unei solicitări ce ar putea afecta în mod negativ drepturile și libertațile altor persoane vizate. Datele de contact ale autoritații române de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal sunt următoarele: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, România Telefon: 0318.059.211 / 0318.059.212 E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Fără a afecta dreptul cumpărătorului de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală invită cumpărătorul să o contacteze în prealabil pentru soluționarea pe cale amiabilă a oricărei situații apărute în relația cu subscrisa

  1. Politica de utilizare cookie-uri

Această politică se referă la cookie-urile și la tehnologiile similare folosite, după caz, în website-ul www.woodybaby.ro sau orice aplicație, operat de Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală, cu sediul social în Moinești, str. Tudor Vladimirescu, bl. G2, ap. 9, jud. Bacau

Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală prin site-ul woodybaby.ro utlizează cookie-uri pentru următoarele scopuri:

  • de funcționare a site-ului
  • de analiză a comportamentului vizitatorilor site-ului
  • pentru publicitate

Această politică se completează cu politica Preda Andrada Mădălina Intreprindere Individuală cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

Cookie-ul este un fișier de text de mici dimensiuni format din litere și numere, pe care un site îl salvează în calculator ori pe dispozitivul mobil folosit pentru a accesa respectivul site. Cookie-urile ajută la reținerea, pentru o perioadă de timp, a acțiunilor și preferințelor cumpărătorului, ca de exemplu limba, datele pentru conectare, opțiuni de vizualizare, astfel incât nu mai trebuie reintroduse ori de câte ori cumpărătorul revine pe site sau se navigheză de pe o pagină pe alta. Aceste fișiere fac posibilă în principal recunoașterea terminalului cumpărătorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor acestuia. Cookie-urile și/sau tehnologiile similare ajută la generarea unei experiențe de navigare adaptată preferințelor și intereselor fiecărui cumpărător.

Majoritatea browserelor au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergerea automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Site-ul www.woodybaby.ro utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web aparținând Google Inc., cu extensia “_anonymizeIp()”, adresele IP fiind prelucrate în continuare numai prescurtat, pentru a exclude o referire directă la persoane. Modulele cookies utilizate de Google Analytics permit analizarea accesării site-ului. Cookie-urile pot fi controlate și / sau șterse. Pentru detalii, cumpărătorul poate consulta site-ul www.aboutcookies.org. Cumpărătorul are posibilitatea de a șterge toate cookie-urile din calculator și de a seta majoritatea browserelor astfel încât să blocheze plasarea acestora. Este posibil ca urmare a acestei operațiuni să fie necesară o setare manuală a unor preferințe de fiecare dată când este vizitat un site. Există și posibilitatea ca unele servicii sau opțiuni să nu funcționeze.

La momentul accesării site-ului www.woodybaby.ro, se va afișa un banner informativ cu privire la folosirea cookie-urilor. Navigând în continuare pe site, cumpărătorul își exprimă acordul pentru folosirea cookie-urilor, conform Regulamentului GDPR.

Politica noastră referitoare la protecția datelor cu caracter personal face parte integrantă din Termenii si Conditiile Generale, afisate pe www.woodybaby.ro.

***