Termeni și condiții

Înainte de a continua navigarea pe acest site, vă rugăm să citiți cu atenție și secțiunile, Politica de Confidențialitate, Politica de utilizare Cookie-uri, Livrare și Retur. 

Preambul

Site-ul www.woodybaby.ro aparține și este administrat de Preda Andrada Madalina Intreprindere Individuală (denumită în continuare woodybaby.ro).

Folosirea în orice mod a site-ului se supune Termenilor și Condițiilor Generale și implică acceptul explicit al acestora în versiune afișată pe site. woodybaby.ro își rezerva dreptul de a modifica aceste prevederi fără preaviz.

1.Termeni și Definiții
Vânzător – Preda Andrada Madalina Intreprindere Individuală, de naționalitate romană, având sediul social în Moinesti, str. Tudor Vladimirescu, bloc G2, apartament 9, județul Bacau având număr de ordine în Registrul Comerțului F4/114/2020, cod unic de înregistrare fiscală 42241829.
Cumpărător – poate fi orice persoană fizică care are vârstă peste 16 ani, își face un Cont pe Site sau completează pe site formularul de comandă online și efectuează o Comandă.
Utilizator – orice persoană fizică cu vârsta peste 16 ani sau persoană juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții.
Nickname – pseudonim prin care un anumit Utilizator/Client/Cumpărător poate adăuga Conținut pe Site. Nickname-ul este asociat informațiilor din Site ale Utilizatorului/Clientului/Cumpărătorului sub denumirea de “Nume afișat”.
Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale, etc.). Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.
Favorite – secțiune din Cont în care Cumpărătorul/Utilizatorul poate adăuga Bunuri sau Servicii pe care dorește să le urmărească în vederea unei eventuale achiziții și pe care, ulterior, le poate șterge sau le poate adăuga în coșul de cumpărături („Coșul meu”).
Coșul meu – secțiune din Cont care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să adauge Bunuri sau Servicii pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior; în cazul în care Bunurile sau Serviciile nu sunt achiziționate la momentul adăugării prin efectuarea Comenzii, Cumpărătorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit de către Vânzător de urmărire a Bunurilor și Serviciilor prin primirea de Comunicări Comerciale din partea acestuia.
Site – magazinul online găzduit la adresa web www.woodybaby.ro și subdomeniile acestuia.
Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa Bunuri și Servicii de pe Site.
Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu, listat pe site, inclusiv  Bunurile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.
Campanie – acțiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de Bunuri și/sau Servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.
Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.
Conținut – reprezintă:

– toate informațiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
– conținutul oricărui e-mail trimis Cumpărătorilor de către Vânzător prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
– orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat/colaborator al Vânzătorului, Cumpărătorului, conform informațiilor de contactare, specificate sau nu de către acesta;
– informații legate de Bunurile și/sau tarifele practicate de Vânzător într-o anumită perioadă
– informații legate de Bunurile și/sau Serviciile și/sau tarifele practicate de către un terț cu care Vânzătorul are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă;
– date referitoare la Vânzător, sau alte date privilegiate ale acestuia.
Document – prezentele Termene și Condiții.
Comunicări Comerciale – orice tip de mesaj trimis (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.)  conținând informații generale și tematice, informații cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ați achiziționat, informații cu privire la oferte sau promoții, informații referitoare la Bunuri și Servicii adăugate în secțiunea “Cont/Coșul meu” sau secțiunea  “Cont/Listă de dorințe” precum și alte comunicări comerciale cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie.
Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Bun și/sau Serviciu de către Preda Andrada Madalina II Cumpărătorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de către Vânzător, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile Bunurilor și Serviciilor așa cum sunt precizate în descrierea acestora.

2. Drepturile de proprietate intelectuală

2.1. Conținutul site-ului www.woodybaby.ro (precum: logo, simboluri comerciale, imagini, texte, grafice, elemente de grafica WEB, scripturi, softwear, orice informație aflată pe acest site și accesată prin orice tip de echipament electronic sau transmisă cumpărătorului de catre woodybaby.ro prin orice mijloc de comunicare disponibil etc.) este proprietatea exclusivă a woodybaby.ro și a partenerilor săi și este apărat de Legea privind dreptul de autor și drepturile conexe, de legile privind proprietatea intelectuală și industrială și de orice alt act normativ incident.

2.2. woodybaby.ro permite un acces limitat pe site, în interes personal. Acțiuni precum reproducerea, vinderea, exploatarea etc. site-ului în orice mod și fară acordul woodybaby.ro sunt strict interzise.

3. Exonerarea de răspundere

3.1. woodybaby.ro nu garantează că site-ul, serverele pe care este gazduit, sau email-urile trimise de la www.woodybaby.ro sunt fără viruși sau alte componente informatice cu caracter potențial daunător, că nu conțin erori, omisiuni, defecțiuni, întarzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, căderi de linie sau orice alți factori similari. Utilizatorul folosește site-ul pe riscul propriu, woodybaby.ro fiind liberă de orice răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea / accesarea / vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizării informațiilor de pe site.

3.2. woodybaby.ro nu este și nu poate fi făcută responsabilă pentru prejudiciile produse de erorile, lipsa de acuratețe sau neactualizarea informațiilor publicate pe site, care nu se datorează culpei sale.

3.3. Imaginile și prezentarea produselor sunt produse în studio-ul foto propriu sau puse la dispoziția woodybaby.ro de către partenerii acesteia. woodybaby.ro propune cumpărătorului o traducere a prezentării produselor care reda informațiile din descrierea originală.

3.4. Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu. woodybaby.ro depune toate eforturile posibile pentru a afișa corect caracteristicile produselor, inclusiv compoziția și culorile acestora. Totuși, în funcție de sistemul informatic al cumpărătorului, fotografiile pot prezenta usoare diferențe față de produsele ce vor fi efectiv livrate.

3.5. woodybaby.ro nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe acest site (legături de natură comercială sau publicitară). Răspunderea pentru aceste site-uri o poartă în întregime proprietarii lor.

3.6. woodybaby.ro nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul. De asemenea, woodybaby.ro nu răspunde pentru erorile de securitate ale serverului care găzduieste site-ul.

4. Plasarea comenzii

4.1. Cumpărătorul poate efectua o comandă pe site cu sau fără crearea unui cont de client și prin adaugarea produselor dorite în coșul de cumpărături, finalizarea comenzii efectuându-se la momentul plătii prin una dintre modalitățile indicate la punctul 6.2.

4.2. (1) Indiferent dacă alege sau nu să creeze un cont de client, pentru plasarea unei comenzi pe www.woodybaby.ro, cumpărătorul este obligat să folosească o adresă de email validă.

(2) woodybaby.ro poate refuza comanda în situațiile în care constată folosirea de către cumpărător a unor informații neconforme cu realitatea.

4.3. Prin plasarea comenzii, cumpărătorul acceptă fără obiecțiuni acești Termenii și Condiții Generale de utilizare a site-ului, valoarea lor fiind aceeași cu cea a unui contract valabil încheiat.

4.4. Din cauza timpului foarte scurt de procesare a comenzilor, este imposibilă operarea de modificări asupra unei comenzii deja plasate.

5. Pretul

5.1. Prețul final plătit de cumpărător este format din prețul produsului / produselor și costul transportului pentru livrare. Costurile pentru livrare sunt detaliate pe site înainte de plasarea comenzii de către cumpărator.

5.2. (1) Toate prețurile aferente produsului / produselor comercializat(e) prin intermediul site-ului www.woodybaby.ro sunt exprimate in Lei și conțin T.V.A. conform prevederilor legale în vigoare la momentul comercializării acestuia / acestora.

6. Modalitățile de plata și politica de livrare

6.1. Prin finalizarea comenzii cumpărătorul garantează că toate datele furnizate sunt reale și corecte, în caz contrar va fi raspunzător pentru orice consecință cauzată de aceste erori (ca de exemplu, fără a se limita la comanda întârziată, transmisă greșit etc.). Cumpărătorul este responsabil pentru evaluarea exactității, completitudinii și utilității informațiilor furnizate în formularul de pe site.

6.2. Modalitatea de plată a produselor și a costurilor aferente transportului este: plată online cu cardul sau plata ramburs la curier.

6.3. woodybaby.ro livreaza pe intreg teritoriul Romaniei in termen de 2-4 zile lucratoare de la plasarea comenzii. Livrarea comenzilor se va efectua printr-un serviciu de curierat ales de woodybaby.ro. Livrarea comenzii se va realiza în conformitate cu termenii și condițiile de livrare ale respectivului serviciu de curierat. La momentul livrării, este obligatorie prezentarea unui act de identitate.

6.4. woodybaby.ro poate refuza o comandă în urma unei notificări prealabile adresate cumpărătorului, fără a exista obligații între părți și fără posibilitatea pentru cumpărător să poată pretinde daune, pentru situații precum, fără a se limita la: esuarea / invalidarea tranzactiei online, neacceptarea cardului cumpărătorului, date incomplete sau incorecte ale cumpărătorului.

6.5. În cazul în care ulterior plasării și plății unei comenzi se constată indisponibilitatea unui produs, sau în situația în care o comandă nu poate fi onorată din motive tehnice ori neconformități constatate la momentul expedierii, cumpărătorul va fi notificat prin email la adresa furnizată la momentul plasării comenzii și va primi înapoi banii încasați deja de woodybaby.ro, fără alte despăgubiri.

7. Facturare

7.1. Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în comandă. woodybaby.ro va emite o factură pentru produsul / produsele comandat(e), obligația cumpărătorului fiind sa furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii în conformitate cu legislatia în vigoare.

7.2. Facturile se vor transmite cumparătorului prin email-ul menționat de acesta la momentul plasării comenzii.

8. Garantia

8.1. woodybaby.ro nu furnizează nicio garanție de niciun fel. Singurele garanții furnizate sunt, daca este cazul, cele furnizate de partenerii sai.

8.2. woodybaby.ro nu poate fi ținută drept responsabilă pentru deteriorarea produsului în timpul transportului și / sau eventuale pagube de orice fel pe care cumpărătorul sau o terță persoană le-ar putea suferi după livrarea produsului / produselor.

8.3. woodybaby.ro nu își asumă răspunderea pentru pagube apărute ca urmare a folosirii în orice mod a produsului / produselor achiziționat(e) prin intermediul site-ului www.woodybaby.ro.

9. Receptia produselor

Cumpărătorul se obligă să semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de catre curier la livrarea produsului / produselor comandat(e), la care este anexat si bonul fiscal ce contine toate informatiile despre acesta / acestea (denumire produs(e), cantitate, pret).

10. Campanii promotionale (coduri de reducere, reduceri procentuale, concursuri cu cadouri, giveaway etc.)

Codurile promoționale-coduri de reducere-coduri de discount

10.1. (1) Reducerile oferite de woodybaby.ro prin orice modalitate funcționează exclusiv conform regulamentului astfel cum va fi stabilit de woodybaby.ro, unilateral sau în colaborare cu unii dintre partenerii săi. Respectivul regulament va face parte integrantă din Termenii și Condiții Generale.

(2) În cazul în care apar contradicții între Termenii și Condițiile Generale și regulamentul unei promoții, acesta din urma va prevala.

(3) Regulamentul fiecărei campanii promoționale va fi făcut cunoscut cumpărătorului prin mijloacele de comunicare alese de woodybaby.ro.

10.2. (1) Promoțiile sunt aplicate comenzilor care respectă integral regulile respectivei campanii promoționale, sunt plasate in perioada de valabilitate a acesteia și în limita stocului disponibil.

(2) woodybaby.ro nu garantează disponibilitatea pe stoc a produselor pentru întreaga perioadă de promoție.

(3) woodybaby.ro poate retrage campania promoțională sau modifica regulamentul fară notificare prealabilă.

10.3. Fiecare voucher este identificat cu un cod de reducere și este valabil numai daca este folosit pe site-ul www.woodybaby.ro.

10.4. Ca regulă generală, codurile de reducere pot fi folosite exclusiv în momentul plasării comenzii. Aceste coduri nu pot fi folosite pentru a reduce valoarea unei comenzi după ce aceasta a fost plasată sau a unei comenzi din trecut. Un cod de reducere nu se poate utiliza pentru a plăti taxele de livrare.

10.5. Reducerea este specificată pe voucher sau în regulamentul respectivei campanii promoționale.

10.6. Voucherele conținând coduri de reducere nu sunt destinate revânzării, nu pot fi convertite în bani, nu pot fi înlocuite în cazul în care sunt pierdute, furate sau distruse.

10.7. woodybaby.ro nu poate comercializa produse cu valoare zero. Orice articol, indiferent de promoție, va avea o valoare minimă.

10.8. Tentativa de fraudă va fi adusă la cunoștință organelor abilitate.

11. Forță majoră

11.1. Niciuna din parțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, dacă neexecutarea obligației respective a fost cauzată de forță majoră.

11.2. Partea care invocă evenimentul de forță majora este obligată să notifice cealaltă parte în termen de 5 (cinci) zile calendaristice de la data producerii evenimentului și să furnizeze înăuntrul acestui termen dovezi necesare în acest sens.

11.3. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment de forță majoră nu încetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a acestui contract, fără ca vreuna din parți să poată pretinde celeilalte daune-interese.

12. Soluționarea conflictelor. Legea aplicabilă

12.1. Prezentul contract va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română.

12.2. (1) Părțile vor depune toate eforturile pentru a soluționa pe cale amiabilă, orice dispută decurgând din prezentul contract.

(2) În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi înaintat spre soluționare instantelor competente.

13. Dispozitii finale

13.1. Prevederile acestor Termeni și Condiții Generale se completează cu dispozițiile Codului civil precum și cu dispozițiile legislației în vigoare aplicabile raporturilor juridice dintre woodybaby.ro si cumpărător.

13.2. Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de motiv, respectiva clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

13.3. Orice reclamație privind calitatea produselor, livrare sau plată va fi adusa la cunostința woodybaby.ro de cumpărător, în termen legal, pentru soluționarea problemei sesizate.

13.4. Valoarea maximă a obligațiilor woodybaby.ro fată de orice cumpărător în cazul neîndeplinirii obligației de livrare sau a livrării necorespunzătoare, ca urmare a culpei stabilite în sarcina woodybaby.ro, este egală cu valoarea sumelor încasate de woodybaby.ro de la respectivul cumpărător, fără alte despagubiri.

13.5. Orice manifestare a unui comportament contrar legii (cum ar fi comentarii cu caracter ilegal, spam-uri etc.) va fi eliminata din conținutul site-ului și raportat organelor abilitate.

13.6. În cazul unor divergențe între versiunile lingvistice, prevalează textul în limba română.